Privacyverklaring Totaalauto's

Wij zijn lid geworden van BOVAG

18 juni 2026 mochten we dan eindelijk het BOVAG-schild bevestigen aan de gevel van ons bedrijfspand. Zo kan iedereen die bij ons binnenloopt goed zien dat we nu lid zijn van BOVAG. Want daar zijn we trots op!

Frans Visser : “BOVAG is een sterk keurmerk, dat de consument zekerheid en betrouwbaarheid belooft. Die belofte past goed bij de kernwaarden van ons bedrijf. Dit schild op de muur zegt ook iets over onze kwaliteit, want niet iedereen kan zomaar lid worden. We namen deze stap om lid te worden, omdat zekerheid en betrouwbaarheid in onze branche belangrijk zijn. De klant heeft hier steeds meer behoefte aan. We zijn een betrouwbaar bedrijf, doen op een deskundige wijze ons werk en staan voor kwaliteit. BOVAG bewijst en onderstreept die kwaliteit nog eens extra. Wij werken met algemene voorwaarden die tot stand zijn gekomen in samenwerking met de ANWB. Dat, samen met zekerheden als BOVAG Garantie en bemiddeling bij geschillen, maakt dat uw belangen geborgd zijn als u zaken met ons doet. Meer weten? Kijk op onze website! : www.totaalautos.nl

Totaalauto's hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken en waarom wij dit doen.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent onder andere dat wij:

• alleen gegevens verwerken die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening;
• persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig;
• passende maatregelen nemen om uw gegevens te beveiligen;
• uw rechten respecteren.
   

1. Verwerking van persoonsgegevens van klanten

Totaalauto's verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• verkoop van personenauto’s;
• communicatie over aankoop, inruil en levering;
• administratieve en wettelijke verplichtingen (zoals facturatie).

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend de volgende gegevens:

• Naam (voor- en achternaam)
• Adres
• Woonplaats
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Kenteken (alleen bij inruil van voertuigen)

2. Grondslag van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

• het uitvoeren van een overeenkomst (koop/verkoop);
• wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht).

3. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden bewaard:

• gedurende de looptijd van de overeenkomst;
• daarna maximaal 7 jaar in de administratie (wettelijke verplichting).

4. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld:

• boekhouder of administratiekantoor;
• RDW (bij tenaamstelling of vrijwaring);

Met deze partijen worden afspraken gemaakt om uw gegevens te beschermen.

Wij verstrekken geen gegevens aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Beveiliging

Totaal Auto's neemt passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals:

• beveiligde systemen met wachtwoorden;
• beperkte toegang tot persoonsgegevens;
• zorgvuldige omgang met gegevens door medewerkers.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw gegevens in te zien;
• uw gegevens te laten corrigeren;
• uw gegevens te laten verwijderen;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• uw gegevens over te laten dragen.

Voor verzoeken kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens.
 

7. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.

Komt u er met ons niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
 

8. Contactgegevens

Totaalauto's
Edisonstraat 31
6604BT, Wijchen

0619371989
info@totaalautos.nl

Bovag Privacyverklaring